Regulamin

REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO SANDOMIERZANKA.PL

§1. Postanowienia ogólne

1. Sklep internetowy dostępny pod adresem https://sandomierzanka.pl/ prowadzony jest przez: Olejarnia Sandomierzanka Joanna Hap, z siedzibą w: 27-600 Sandomierz, ul. Przemysłowa 2, NIP: 8641952017, REGON: 362628399.

2. Kontakt ze Sprzedawcą możliwy jest pod adresem e-mail: kontakt@sandomierzanka.pl oraz numerem telefonu: 530557559.

3. Regulamin określa zasady korzystania ze Sklepu, składania zamówień oraz realizacji umów sprzedaży produktów (olejów i innych wyrobów).

§2. Składanie zamówień

1. Klient może składać zamówienia 24/7 poprzez formularz na stronie Sklepu.

2. Wszystkie ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają podatek VAT) i są wyrażone w złotych polskich (PLN). Ceny nie zawierają kosztów dostawy.

3. Do zawarcia umowy sprzedaży dochodzi w momencie otrzymania przez Klienta wiadomości e-mail z potwierdzeniem przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę.

§3. Płatności i Dostawa

1. Klient może wybrać następujące formy płatności:

   • Przelew tradycyjny na rachunek bankowy: 79 1090 2835 0000 0001 6275 5496.

   • Płatności elektroniczne oraz płatności kartą płatniczą za pośrednictwem serwisu Przelewy24.

2. Podmiotem świadczącym obsługę płatności online w zakresie płatności szybkim przelewem oraz BLIK jest PayPro SA. Podmiotem świadczącym obsługę płatności kartami płatniczymi jest PayPro SA (Przelewy24) z siedzibą w Poznaniu.

3. Dostępne formy płatności w serwisie Przelewy24 obejmują: szybkie przelewy elektroniczne, BLIK oraz karty płatnicze: Visa, Visa Electron, Mastercard, MasterCard Electronic, Maestro.

4. Dostawa realizowana jest na terenie Polski za pośrednictwem zewnętrznych firm kurierskich lub operatorów pocztowych (np. InPost, DPD, Poczta Polska).

5. Dostępne aktualnie formy dostawy oraz ich koszty są prezentowane Klientowi każdorazowo w procesie składania zamówienia (w koszyku).

6. Czas realizacji zamówienia wynosi zazwyczaj od 1-7 dni roboczych. W przypadku wyboru przez Klienta sposobu płatności przelewem, płatnościami elektronicznymi lub kartą płatniczą – czas realizacji zamówienia liczony jest od dnia uznania rachunku bankowego Sprzedawcy.

§4. Prawo do odstąpienia od umowy (Zwroty)

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od otrzymania towaru. Towar należy odesłać na adres do zwrotów: ul. Salve Regina 25, 27-600 Sandomierz, Olejarnia Sandomierzanka Joanna Hap.

2. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Klient musi poinformować Sprzedawcę o swojej decyzji (np. mailowo).

3. Zgodnie z art. 38 pkt 5 ustawy o prawach konsumenta, prawo do odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku umowy, w której przedmiotem świadczenia jest rzecz dostarczana w zapieczętowanym opakowaniu, której po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

4. Koszt zwrotu towaru ponosi Klient. Sprzedawca zwraca Klientowi wpłaconą kwotę (cena towaru + najtańszy koszt wysyłki ze sklepu) w ciągu 14 dni od otrzymania zwrotu.

5. Sprzedawca dokonuje zwrotu płatności przy użyciu takiego samego sposobu płatności, jakiego użył konsument, chyba że konsument wyraźnie zgodził się na inny sposób zwrotu, który nie wiąże się dla niego z żadnymi kosztami.

§5. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiązek dostarczyć produkt wolny od wad.

2. W przypadku stwierdzenia wady towaru (np. pęknięta butelka, produkt niezgodny z opisem), Klient ma prawo do złożenia reklamacji drogą mailową lub pocztową.

3. Sprzedawca rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania.

§6. Postanowienia końcowe

1. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu (zmiany nie dotyczą zamówień złożonych przed zmianą).

2. W sprawach nieuregulowanych stosuje się przepisy Kodeksu Cywilnego oraz Ustawy o prawach konsumenta.